CLIENTE DE PLANO DE SAÚDE É TRATADO ASSIM

É ASSIM QUE SE TRATA UM CLIENTE?
Ao tentar ajudar um familiar na tarde desta quarta-feira (23), busquei o site da Assim Saúde e deparei-me com um absurdo. Está estampado na tela principal da “home Page”, que durante os dias de jogos da Seleção Brasileira, o plano terá (pasmem) horários especiais para atendimento. Ainda continua o descalabro, quando dizem que os horários entrarão em vigor, inclusive nos Centros Médicos por eles administrados. Entendeu-se, que nos horários de jogos, nenhum cliente da ASSIM pode ter problemas de saúde, porque seus funcionários foram “convocados” pela Seleção Brasileira do descaso com a saúde alheia, num flagrante desrespeito com o consumidor. Um serviço vital, não pode ter seu expediente paralisado, por causa de um vento esportivo. Se for assim, na hora do jogo, vamos deixar o paciente na mesa de cirurgia, as ambulâncias pararão de socorrer e os bombeiros não irão ao socorro de qualquer sinistro, até que a partida acabe. Como sempre digo, paga-se caro, para ser desrespeitado. É preciso que alguma providência seja tomada antes de sexta-feira, para que este absurdo não se configure. Não é ASSIM, que se trata com a vida alheia. José Carlos Pereira de Carvalho – Rio de Janeiro.
Texto do site da ASSIM.
Horário de atendimento durante os jogos do Brasil na Copa do Mundo
Comunicamos a seguir os horários de atendimento aos clientes ASSIM Saúde durante os jogos da Seleção Brasileira na Copa do Mundo 2010. Esses horários estarão em vigor no Edifício-sede, agências de atendimento e centros médicos ASSIM Medical.
Jogos da Primeira Fase:• 15/06 (terça-feira) - 8h15 às 13h• 25/06 (sexta-feira) - 8h15 às 10h e 13h às 17h30
Jogos das Fases Eliminatórias:• Início às 11h - 8h15 às 10h e 13h às 17h30• Início às 15h30 - 8h15 às 13h